§ 4 BuchhdlAusbV 2011

Buch und Medienwirtschaft:

Branchenspezifische Systematik,

Gegenstände und Dienstleistungen des Buchmarktes,

Herstellung,

Buchmarktprozesse und -beteiligte,

Rechtliche Bestimmungen im Buchmarkt;

Bibliografien und Recherche:

Bibliografien und Nachschlagesysteme,

Erweiterte buchhändlerische Recherche,

Buchhändlerische Fachinformation;

Warenwirtschaft und Beschaffung:

Warenwirtschaft,

Wareneingang,

Lagerlogistik,

Beschaffung;

Einkauf:

Sortimentsstruktur,

Einkauf und Bestellung;

Beratung und Verkauf:

Kundenorientierte Kommunikation,

Buchhändlerische Beratung und Verkauf,

Kassenführung,

Kundenbindung, Kundenservice,

Vertriebswege,

Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben;

Marketing:

Märkte und Zielgruppen,

Marketingkonzepte,

Verkaufsförderung,

Warenpräsentation,

Werbung,

Öffentlichkeitsarbeit;

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr,

Kosten- und Leistungsrechnung,

Kaufmännische Steuerung;

Sortiment:

Planung und Organisation von Veranstaltungen,

Sortimentspolitik,

Einkaufsplanung,

Optimierter Einsatz der Warenwirtschaft,

Logistik;

Verlag:

Programmplanung,

Herstellung und Produktion,

Marketing und Werbung,

Verkauf,

Vertrieb,

Rechte und Lizenzen;

Antiquariat:

Einkauf,

Bearbeitung von Handelsgegenständen,

Erhaltung und Bestandspflege,

Beratung und Verkauf;

Gestaltung einer spezifischen Warengruppe:

Planung einer Warengruppe,

Durchführung und Kontrolle;

Buchhändlerische Projekte:

Projektvorbereitung,

Projektdurchführung,

Projektnachbereitung;

Buchhändlerisches E-Business:

Anforderungsanalyse,

Durchführung und Kontrolle;

Der Ausbildungsbetrieb:

Stellung des Buchhandels in der Gesamtwirtschaft,

Betriebliche Organisation,

Berufsbildung,

Personalwirtschaft, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften,

Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

Umweltschutz;

Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation:

Arbeitsorganisation,

Teamarbeit und Kooperation,

Informations- und Kommunikationssysteme, Datenschutz und Datensicherheit,

Elektronische Geschäftsabwicklung,

Qualitätssicherung betrieblicher Abläufe.