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Im Prüfungsbereich „Mandantinnen- und Mandantenberatung mitgestalten“ hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist,
Beratungsgespräche systematisch, situationsgerecht und zielorientiert zu unterstützen,
sich mandantinnen- und mandantenorientiert zu verhalten,
fachliche Hintergründe sowie Zusammenhänge zu berücksichtigen,
Probleme und Vorgehensweisen zu erörtern,
Mandantinnen und Mandanten über steuerrechtliche Regelungen zu informieren sowie rechtliche Regelungen einzuhalten,
einen Lösungsweg auch unter Berücksichtigung von digitalen Geschäftsprozessen zu entwickeln,
auf Mandantinnen- und Mandantenfragen und -einwände fachgerecht einzugehen,
analoge oder digitale beratungsunterstützende Hilfsmittel einzusetzen und
über den Gesprächsanlass hinausgehende Mandantinnen- und Mandantenbedarfe zu erkennen und anzusprechen.
Mit dem Prüfling wird eine Gesprächssimulation durchgeführt.
Für die Gesprächssimulation stellt der Prüfungsausschuss dem Prüfling zwei praxisbezogene Aufgaben aus unterschiedlichen Tätigkeiten nach Absatz 2 zur Auswahl. Der Prüfling hat eine der Aufgaben auszuwählen. Für die Auswahl der Aufgabe und die Vorbereitung auf die Gesprächssimulation stehen ihm insgesamt 15 Minuten zur Verfügung.
Die Gesprächssimulation dauert höchstens 30 Minuten.
Kommentierungen sind noch nicht im Bestand.